عدم آگاهی مردم در کشورهای توسعه نیافته از مزایای بیمه

به گزارش سایت تخصصی صنعت بیمه به نقل از بیزینس اینشورنس، ارتباط با مشتریان و حفظ رابطه مستقیم بین بیمه گر و بیمه گذار، یکی از اصلی ترین دلایل پیشرفت شرکت های بیمه در جهان است.

در آخرین بررسی های انجام شده درباره عملکرد شرکت های بزرگ جهان آمده است، "افرادی که در امر فروش خدمات بیمه ای فعالیت می کنند، باید به عنوان یک مشاور شناخت کاملی نسبت به خدمات و مشتریان خود داشته باشند تا منافع و مزایای خدمات خود را متناسب با واقعیت های زندگی مخاطبان مشخص کنند."

این در حالی است که استفاده از فروش گروهی خدمات می تواند قابلیت های مختلف و مهارت های موفقیت در مذاکرات فروش را به دنبال داشته باشد. آشنایی با شرایط و ایجاد فضای خرید برای مشتریان، یکی دیگر از ترفندهای است که باید در صدر اولویت ها قرار بگیرد.

در این گزارش تایید شده است که در کشورهای توسعه نیافته هنوز مردم از مزایای بیمه به طور کامل آگاهی ندارند، بنابراین خدمات بیمه ای به عنوان یک امر ضروری برای مردم قلمداد نمی شود. از طرفی دیگر، در شرایط بحران و رکود بازار، یکی از خدماتی که توسط مردم نادیده گرفته می شود خدمات بیمه ای است؛ در این شرایط فروشندگان بیمه می توانند با ترفند ها و شیوه های مناسب به فروش خدمات بیمه ای خود بپردازند.

شرکت های بیمه اگر بخواهند در فروش خدمات بیمه ای موفق عمل کنند باید مزیت های این خدمات را شناسایی و تقویت کنند، چراکه با معرفی این خدمات به شکل های مختلف استراتژی رقابت میان شرکت های بیمه ای معنا پیدا می کند.

در این تحقیق آمده است که در فضای رقابتی بازار، نمی توان برای فروش خدمات بیمه ای از روش ها و سبک های عادی انتظار موفقیت داشت؛ بلکه با نوآوری و خلاقیت در زمینه های مختلف خدمات بیمه ای امکان جذب مشتریان و پویایی این صنعت افزایش خواهد یافت.